Kayaknya setiap orang ingin menang deh…kalau diadakan kompetisi, entah itu untuk Olahraga, Musik atau bahkan dalam dunia usaha. Dalam dunia usaha, apa sih yang anda inginkan? Off course, anda ingin agar setiap pelanggan dapat memilih bisnis anda sehingga anda mampu memenangkan persaingan diantara kompetitor yang lain. Jangan bersedih hati, berikut adalah tiga tips yang bisa Anda lakukan agar bisnis anda lebih unggul dibanding pesaing yang lainnya.
Pernahkah anda bertanya-tanya, mengapa seseorang lebih memilih produk atau jasa anda daripada pesaing Anda? Mungkin karena anda sudah mencapai puncak dalam usaha Anda sehingga orang sudah mengetahui service dan produk anda sejak lama, mungkin juga anda bertanya-tanya bagaimanakah caranya agar pelanggan baru yang berpotensi dapat memilih Anda dibandingkan pesaing Anda. Pendek kata, dengan memberikan segalanya serba gratis, belum tentu bisa menjamin bahwa mereka akan tetap memilih Anda, Tidak ada cara yang benar-benar tepat untukmemastikan pelanggan tidak minggat dari arena kompetisi usaha anda.
Tiga tips yang saya sodorkan dibawah ini akan membantu agar usaha anda dapat lebih menonjol daripada pesaing anda. Namun tetap tidak ada jaminan kalau tips ini 100% dapat membuat usaha sukses. Paling tidak usaha dan citra nama baik anda dimata pelanggan dapat meningkat.
1. Penawaran Anda harus berbeda dari pesaing Anda
Agar memenangkan kompetisi, buatlah usaha anda berbeda. Contoh, untuk pengusaha ritel, upayakan untuk buka usaha satu jam lebih awal dan lebih akhir daripada pesaing Anda. Jika Anda seorang pembuat jasa pembuatan resume kerja, berikan tiga layout yang berbeda dalam setiap pesanan. Jika Anda seorang pengusaha percetakan foto, Tambahkan foto kanvas ukuran16x20 dari foto terbaik untuk setiap pesanan. Berita positive tentang usaha anda akan menyebar dari Mulut ke Mulut, Anda akan menjadi pilihanpelanggan karena mereka selalu berharap mendapatkan sesuatu yang lebih dari usaha anda. Dan Anda sendiri masih bisa memberikannya karena tidak perlu menambah banyak biaya untuk itu. Kuncinya adalah selalu tampil berbeda dari pesaing lain. Jangan biarkan usaha anda sebagai pilihan terakhir atau terpilih hanya karena keberuntungan saja atau pelanggan memilih anda secara acak.
2. Buatlah Service atau Produk Anda sedikit lebih mahal
Tampaknya saran yang saya berikan adalah saran yang tidak tepat, salahdan menentang arus, tapi percayalah, saran ini justru cara yang tepat untuk melangkah. Jika Anda tidak mampu menghargai layanan Anda, usaha Anda, pengalaman Anda, dan produk-produk akhir Anda, maka orang lain yang mana yang dapat menghargai anda lebih. Anda dapat menambahkanpenawaran ekstra dalam persaingan apabila mengalami kesulitan dalammenawarkan, tapi please… jangan mendevaluasi layanan atau produk andadikarenakan hanya ingin meningkatkan penjualan. Hargailah diri Andalayaknya seperti apa anda ketahui dan berapa produk hasil ciptaan anda patut dihargai. Percayalah, Pelanggan atau klien yang mampu menilai layanan dan produk anda, mereka akan bersedia membayar dengan harga berapapun dan mereka akan menjadi kilen atau pelanggan yang tetap. Sedangkan apabila anda memberikan harga murah, justru akan membuat hari-hari anda sibuk dan image orang terhadap produk dan layanan anda murahan, mereka belum tentu bertahan dalam waktu yang lama sebagai pelanggan atau klien yang loyal.
3. Jadilah Pengusaha yang bisa semudah mungkin untuk dihubungi
Inilah tip yang paling utama yaitu jadilah yang sangat mudah didekati dan dihubungi. Saya temukan bahwa pelanggan baru yang berpotensi justru akan tertarik untuk melakukan deal dengan anda ketika Anda sangat mudah didekati/dihubungi dan responsif terhadap pertanyaan dan kebutuhan mereka. Ketika Anda mampu dengan cepat menjangkau mereka melalui telepon atau email atau merespon dengan bahasa dan nada sangat akrab untuk pertanyaan setiap email yang mereka kirim, Anda sudah mulai mengambil hati mereka dan mulai memenangkan permainan ini. Setiap respon yang anda berikan harus secara personal. Sebenarnya tidakmemerlukan upaya yang berlebihan, tetapi setiap respon anda sangatlahberarti bagi pelanggan yang sedang mencari dan mencoba membuat pilihan. Hal ini memberikan pesan bahwa mereka adalah orang yang sangatpenting bagi Anda, yaitu dengan cepatnya memberikan jawaban atas setiap pertanyaan dari pelanggan. Pelanggan menginginkan anda selalu siap sedia untuk membantu ketika mereka menghubungi dan membutuhkan anda.
Pernahkah anda bertanya-tanya, mengapa seseorang lebih memilih produk atau jasa anda daripada pesaing Anda? Mungkin karena anda sudah mencapai puncak dalam usaha Anda sehingga orang sudah mengetahui service dan produk anda sejak lama, mungkin juga anda bertanya-tanya bagaimanakah caranya agar pelanggan baru yang berpotensi dapat memilih Anda dibandingkan pesaing Anda. Pendek kata, dengan memberikan segalanya serba gratis, belum tentu bisa menjamin bahwa mereka akan tetap memilih Anda, Tidak ada cara yang benar-benar tepat untukmemastikan pelanggan tidak minggat dari arena kompetisi usaha anda.
Tiga tips yang saya sodorkan dibawah ini akan membantu agar usaha anda dapat lebih menonjol daripada pesaing anda. Namun tetap tidak ada jaminan kalau tips ini 100% dapat membuat usaha sukses. Paling tidak usaha dan citra nama baik anda dimata pelanggan dapat meningkat.
1. Penawaran Anda harus berbeda dari pesaing Anda
Agar memenangkan kompetisi, buatlah usaha anda berbeda. Contoh, untuk pengusaha ritel, upayakan untuk buka usaha satu jam lebih awal dan lebih akhir daripada pesaing Anda. Jika Anda seorang pembuat jasa pembuatan resume kerja, berikan tiga layout yang berbeda dalam setiap pesanan. Jika Anda seorang pengusaha percetakan foto, Tambahkan foto kanvas ukuran16x20 dari foto terbaik untuk setiap pesanan. Berita positive tentang usaha anda akan menyebar dari Mulut ke Mulut, Anda akan menjadi pilihanpelanggan karena mereka selalu berharap mendapatkan sesuatu yang lebih dari usaha anda. Dan Anda sendiri masih bisa memberikannya karena tidak perlu menambah banyak biaya untuk itu. Kuncinya adalah selalu tampil berbeda dari pesaing lain. Jangan biarkan usaha anda sebagai pilihan terakhir atau terpilih hanya karena keberuntungan saja atau pelanggan memilih anda secara acak.
2. Buatlah Service atau Produk Anda sedikit lebih mahal
Tampaknya saran yang saya berikan adalah saran yang tidak tepat, salahdan menentang arus, tapi percayalah, saran ini justru cara yang tepat untuk melangkah. Jika Anda tidak mampu menghargai layanan Anda, usaha Anda, pengalaman Anda, dan produk-produk akhir Anda, maka orang lain yang mana yang dapat menghargai anda lebih. Anda dapat menambahkanpenawaran ekstra dalam persaingan apabila mengalami kesulitan dalammenawarkan, tapi please… jangan mendevaluasi layanan atau produk andadikarenakan hanya ingin meningkatkan penjualan. Hargailah diri Andalayaknya seperti apa anda ketahui dan berapa produk hasil ciptaan anda patut dihargai. Percayalah, Pelanggan atau klien yang mampu menilai layanan dan produk anda, mereka akan bersedia membayar dengan harga berapapun dan mereka akan menjadi kilen atau pelanggan yang tetap. Sedangkan apabila anda memberikan harga murah, justru akan membuat hari-hari anda sibuk dan image orang terhadap produk dan layanan anda murahan, mereka belum tentu bertahan dalam waktu yang lama sebagai pelanggan atau klien yang loyal.
3. Jadilah Pengusaha yang bisa semudah mungkin untuk dihubungi
Inilah tip yang paling utama yaitu jadilah yang sangat mudah didekati dan dihubungi. Saya temukan bahwa pelanggan baru yang berpotensi justru akan tertarik untuk melakukan deal dengan anda ketika Anda sangat mudah didekati/dihubungi dan responsif terhadap pertanyaan dan kebutuhan mereka. Ketika Anda mampu dengan cepat menjangkau mereka melalui telepon atau email atau merespon dengan bahasa dan nada sangat akrab untuk pertanyaan setiap email yang mereka kirim, Anda sudah mulai mengambil hati mereka dan mulai memenangkan permainan ini. Setiap respon yang anda berikan harus secara personal. Sebenarnya tidakmemerlukan upaya yang berlebihan, tetapi setiap respon anda sangatlahberarti bagi pelanggan yang sedang mencari dan mencoba membuat pilihan. Hal ini memberikan pesan bahwa mereka adalah orang yang sangatpenting bagi Anda, yaitu dengan cepatnya memberikan jawaban atas setiap pertanyaan dari pelanggan. Pelanggan menginginkan anda selalu siap sedia untuk membantu ketika mereka menghubungi dan membutuhkan anda.
Selamat Mencoba Tips ini…
Good Luck…
2 comments:
Assalamu alaikum warohmatullahi wabarakatu.
Saya ingin berbagi cerita siapa tau bermanfaat kepada anda bahwa saya ini seorang TKI dari johor bahru (malaysia) dan secara tidak sengaja saya buka internet dan saya melihat komentar bpk hilary joseph yg dari hongkong tentan MBAH WIRANG yg telah membantu dia menjadi sukses dan akhirnya saya juga mencoba menghubungi beliau dan alhamdulillah beliau mau membantu saya untuk memberikan nomer toto 6D dr hasil ritual beliau. dan alhamdulillah itu betul-betul terbukti tembus dan menang RM.457.000 Ringgit selama 3X putaran beliau membantu saya dan beliau juga membantu untuk melariskan usaha/dagangan saya, saya tidak menyanka kalau saya sudah bisa sesukses ini dan ini semua berkat bantuan MBAH WIRANG,saya yang dulunya bukan siapa-siapa bahkan saya juga selalu dihina orang dan alhamdulillah kini sekarang saya sudah punya segalanya,itu semua atas bantuan beliau.Saya sangat berterimakasih banyak kepada MBAH WIRANG atas bantuan nomer togel Nya. Bagi anda yg butuh nomer togel mulai (3D/4D/5D/6D) atau anda yg punya usaha ingin melancarkan usaha anda jangan ragu atau maluh segera hubungi MBAH WIRANG di hendpone (+6282346667564) & (082346667564) insya allah beliau akan membantu anda seperti saya...
Mohon maaf jika postingan ini menyinggung perasaan anda semua tapi saya hanya mau menceritakan pengalaman pribadi saya yang mengubah kehidupan saya menjadi sukses. Perkenalkan terlebih dahulu saya Sri Wahyuni biasa di panggil Mba Sri, TKI tinggal di kota Pontian johor Malaysia,Saya berprofesi sebagai pembantu rumah tangga, tapi saya tidak menyerah dengan keadaan saya, tetap ikhtiar.
pengen pulang ke indonesia tapi gak ada ongkos pulang. sempat saya putus asa,gaji pun selalu di kirim ke indonesia untuk biaya anak sekolah,sedangkan hutang banyak, kebetulan teman saya buka-buka internet mendapatkan nomor hp Mbah Suro (+6282354640471) katanya bisa bantu orang melunasi hutang melalui jalan togel dengan keadaan susah jadi saya coba beranikan diri hubungi dan berkenalan dengan beliau Mbah Suro, Dan saya menceritakan keadaan saya.Beliau menyarankan untuk mengatasi masalah perekonomian saya,baiknya melalui jalan togel saja.Dan angka yang di berikan beneran tembus ,4607 dan saya dapat 275 juta alhamdulillah terima kasih banyak ya allah atas semua rerjekimu ini. walaupun ini melalui togel
Post a Comment